Ваш город

Екатеринбург (Россия, Свердловская область )?

Возврат и обмен

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Правила возврата или обмена товара в интернет-магазине Batik, согласно закона о защите прав потребителя. Заполните форму ниже и ожидайте звонка менеджера:

АДРЕС ВОЗВРАТА ПОЧТОЙ РФ:
620024, Екатеринбург, ул. Бисертская 131А, для ИП Голубева Татьяна Александровна
Тел.: 8-800-600-71-00

АДРЕС ВОЗВРАТА СДЭК ДО ПВЗ:
620085, Екатеринбург, ул. Титова 19А, ПВЗ СДЭК для ИП Голубева Татьяна Александровна
Тел.: 8-800-600-71-00


ВАЖНО! Товары не подошедшие по размеру и надлежащего качества возвращаются за счет покупателя! 


Возврат товара надлежащего качества (не подошел по размеру):

Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии, что приобретенный продукт имеет сохраненный товарный вид, отсутствуют повреждения товара или упаковки, сохранены потребительские свойства и фабричные ярлыки (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). Обмен или возврат товара возможен в установленный законодательством РФ для предприятий дистанционной торговли  срок — 7 дней с момента получения, но мы меняем и спустя 2-3 недели.

Возврат товара ненадлежащего качества (брак производителя):

Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен продавцу с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке, в надлежащем состоянии. В случае возврата товара ненадлежащего качества мы берем на себя расходы по пересылке товара.

Срок возврата денежных средств:

Денежные средства возвращаются в течении 10 дней после получения продавцом возврата тем же способом как и оплачивался заказ. Как правило, возвращаем на второй третий день.

Какие товары не подлежат возврату:

Согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. А именно: Швейные и трикотажные изделия (нижнее белье, чулочно-носочные изделия).



— Укажите только цифры
синий
черный
желтый
оранжевый
Нажимая на кнопку «ОТПРАВИТЬ», я даю своё согласие
на обработку персональных данных.

Заказ услуги
Заказать звонок
Избранное
Товар добавлен в корзину

Fill 1